2019年食品伙伴网信息服务客户满意度调查表

尊敬的先生/女士:

非常感谢您抽出宝贵的时间对我们2018年的信息服务做出评价!
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 *对已经购买的食品伙伴网的信息服务产品的使用频率? [单选题]
经常使用
一般
偶尔使用
几乎不用
 (请说明)
 
 *请从以下维度对已经购买的食品伙伴网的信息服务产品的满意度进行评价(5分为最高分,1分为最低分) [评分题]
  5 4 3 2 1 不清楚  
  用户体验(流畅性、界面设计)
  系统稳定性
  产品适用性(模块设置、操作方面)
  数据及时性、全面性、准确性
  对新系统的满意度
 
 *请从以下维度对已使用的咨询(专案)服务进行评价(5分为最高分,1分为最低分) [评分题]
  5 4 3 2 1 不清楚  
  专业度
  及时性
  全面性
  能否解决问题
 
 *对我司服务人员的服务态度是否满意? [单选题]
非常满意
满意
一般
不满意
 (请说明)
 
 *对我司业务人员的服务态度是否满意? [单选题]
非常满意
满意
一般
不满意
 (请说明)
 
 *您希望食品伙伴网在信息服务方面做出哪些改进或提高? [多选题]
系统界面及操作友好性
数据及时、全面、准确性
报告格式内容
主动地资料分享
其他建议 (请说明)
 
 *对食品伙伴网以下哪些产品或服务有过了解? [多选题]
产品:食品安全信息监控与分析
产品:食品标准法规数据库
产品:食品危害物基础信息及限量数据库
产品:食品竞争品数据库
产品:抽检信息查询及分析系统
产品:产品指标管理系统
产品 : 食品添加剂及危害物限量查询比对系统
产品:标签评审协作管理系统
产品:食品配料合规判定系统
咨询服务:食品标准法规解读分析服务
咨询服务:抽检数据分析及预警服务
咨询服务:产品合规专案咨询服务
咨询服务:食品标签审查服务
咨询服务:特殊食品注册备案服务
咨询服务:婴配注册支持服务
咨询服务:三新”产品申报服务
咨询服务:海外企业注册
咨询服务:研究报告服务
其他需求产品及服务建议 (请说明)
 
 *您通过哪些途径了解以上产品和服务? [多选题]
网站介绍
食品伙伴网人员主动联系介绍
邮件
电话
面谈
线上线下活动
宣传资料
您希望通过哪些途径进行深入了解? (请说明)
 
 如方便,请填写您的信息。 [组合填空题]
姓名 
公司名称 
电话 
邮件 
qq/微信 
 
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